晟諾儀器秉承“服務(wù)至上”的理念，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這需要我們從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。9月初，一臺原位CO2激光氣體分析儀發(fā)往某鋼鐵廠(chǎng)，我們的銷(xiāo)售工程師立即聯(lián)系廠(chǎng)區楊工，確認安裝時(shí)間，以便及時(shí)安排售后工程師前往現場(chǎng)指導安裝調試。
晟諾儀器售后工程師來(lái)到現場(chǎng)，仔細勘察現場(chǎng)工況，指導工作人員將原位CO2設備安裝在煤氣管道上，并對設備進(jìn)行調試。首先停爐調試，然后開(kāi)爐采樣，最后待溫度穩定后觀(guān)察數據，保證儀表的測量結果準確。
我們的售后工程師獲得了客戶(hù)的高度認可，不僅僅是因為我們專(zhuān)業(yè)性強，整個(gè)過(guò)程操作流暢，更是因為我們高度的責任心和做事嚴謹的態(tài)度。對于現場(chǎng)提出的問(wèn)題，我們耐心地給客戶(hù)解釋?zhuān)⑶姨峁┈F場(chǎng)人員對于設備操作維護和標定的培訓。后期在使用過(guò)程中若存在任何疑問(wèn)，我們的技術(shù)人員也可以提供遠程指導。
武漢晟諾儀器將繼續加大科研投入，以先進(jìn)的技術(shù)和完善的管理，真誠的服務(wù)和嚴謹的工作態(tài)度，在環(huán)境監測設備、工業(yè)過(guò)程氣體分析行業(yè)不斷奮進(jìn)！
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